准客户与小普的对话心得
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准客户与小普的对话心得

时间:2018-3-12 作者:敦普水漆 分享到:

准客户:你说你们的产品质量好,好在哪里?

小普:我们的产品质量好在…

客户:打住,我不想听,你一定说好在附着力好、硬度高、抗反锈、光泽饱满、涂刷面积大等,其实这些我都知道了。那我再问你,你的产品质量为什么这么好呢?

小普:我们产品只所以好,是因为…

准客户:打住,我不想听,你一定是说因为你们工厂拥有数十位水性金属漆研发工程师、先进实验室以及先进的生产和测试设备,这些我也都知道了。我再问你,你们的配套服务都有什么?

小普:我们的配套服务都有…

准客户:停停停,还是听我说吧,我知道你们的服务有:产品个性化定制、免费提供技术员上门服务,根据客户施工条件为客户制定合适的涂装应用方案,并现场指导施工,对吧?我真正想问你的是,你们既然是水性漆产品,那么运输、施工性和环保性怎么样?

小普:嗯嗯,这么跟您说吧…

准客户:嘿嘿打住吧!不好意思我知道你一定会说,①水性漆不燃不爆,运输走普通物流即可,②VOC排放小于80g/L,对喷涂人员无伤害,③可减少涂装企业在劳动防护和环境保护方面的投入。

小普:您说得真好,感谢您对我们公司的关注和了解。我知道,您打断我的话,只是想告诉我,企业的立足之本不光有过硬的产品和良好的服务,更要对产品有追求,从而打造颠覆性的环保水性漆产品。其实从敦普立足做水漆的那一刻,就是这一思想的踏实饯行者,企业的责任与担当,总是与大环境密不可分的。敦普致力于环保水性漆研发与生产,诚信和创新是敦普血液中流动的永不变异的基因…

准客户:请忘掉广告,记住服务,要打就打短广告吧!

小普(意犹未尽):漫漫涂装路,滴滴水漆情。